Welke garantie heb ik op de artikelen van George at Work?
Bij George at Work staan we voor de kwaliteit van onze producten. Daarom bieden we op al onze artikelen wettelijke garantie. Dit houdt in dat je mag verwachten dat een product doet wat het hoort te doen.
Wat valt onder de garantie?
De garantie gaat in na de dag dat je het product ontvangt. Onder onze garantie vallen schade door fouten in het materiaal of door constructiefouten. Wij beoordelen iedere garantieclaim zorgvuldig en bepalen hoe we deze het beste kunnen afhandelen. Disclaimer: de garantie geldt niet voor zelf aangepaste artikelen. Ook bij een eventuele reparatie verlengen wij de garantietermijn niet.
Hoe dien je een garantieclaim in?
Wil je een garantieclaim indienen? Stuur ons dan een e-mail met:
- Je aankoopbewijs
- Een omschrijving van het probleem
- Foto’s en/of video’s waarin de schade of het probleem duidelijk zichtbaar is
- Je contactgegevens
We hanteren diverse garantieperiodes, deze zijn afhankelijk van het merk en het type product. Voor de specifieke garantieperiodes per product kun je onderstaand garantieoverzicht bekijken.
Merk / Onderdelen | Garantie periode |
---|---|
Kraftmeister werkplaatsinrichting Standard | 2 jaar volledige garantie |
Kraftmeister werkplaatsinrichting Premium | 5 jaar * garantie |
Kraftmeister werkplaatsinrichting Pro | 10 jaar * garantie |
Kraftmeister werkplaatsinrichting Expert | 20 jaar * garantie |
Kraftmeister werkbank Standard | 2 jaar volledige garantie |
Kraftmeister werkbank Premium | 5 jaar * garantie |
Kraftmeister werkbank Pro | 10 jaar * garantie |
Kraftmeister werkbank Expert | 20 jaar * garantie |
Overige Kraftmeister tools | 2 jaar volledige garantie |
George Tools producten | 2 jaar volledige garantie |
Wat betekenen de garantieperiodes?
Bij George at Work bieden we verschillende garantieperiodes aan op basis van het merk en het type product. Staat er ‘2 jaar volledige garantie’? Dan heb je ook daadwerkelijk twee jaar lang volledige (100%) garantie. Als er een garantie van 5, 10 of 20 jaar wordt vermeld, geeft dit aan dat je binnen deze periode aanspraak kunt maken op gedeeltelijke of volledige dekking. In de tabellen hieronder wordt uitgelegd hoe de dekking afneemt naarmate de jaren verstrijken:
5 jaar * garantie:
Bij producten van 5 jaar geldt de volgende dekking:
Periode | Garantie |
---|---|
Tot 2 jaar | 100% garantie |
Na 2 jaar | 80% garantie |
Na 3 jaar | 60% garantie |
Na 4 jaar | 30% garantie |
Na 5 jaar | Geen garantie |
10 jaar * garantie:
Bij producten van 10 jaar geldt de volgende dekking:
Periode | Garantie |
---|---|
Tot 5 jaar | 100% garantie |
Na 5 jaar | 80% garantie |
Na 6 jaar | 70% garantie |
Na 7 jaar | 50% garantie |
Na 8 jaar | 30% garantie |
Na 9 jaar | 10% garantie |
Na 10 jaar | Geen garantie |
20 * jaar garantie:
Bij producten van 20 jaar geldt de volgende dekking:
Periode | Garantie |
---|---|
Tot 10 jaar | 100% garantie |
Na 10 jaar | 80% garantie |
Na 12 jaar | 60% garantie |
Na 14 jaar | 40% garantie |
Na 16 jaar | 20% garantie |
Na 18 jaar | 10% garantie |
Na 20 jaar | Geen garantie |